AstraFlow

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Suporte, privacidade e informações sobre o AstraFlow

Última atualização: .

Responsável pelo serviço e controlador: Equipe responsável pelo AstraFlow. contato@astraflow.com.br

1. Responsável pelo serviço

O AstraFlow é apresentado pela Equipe responsável pelo AstraFlow. Esta é uma denominação pública da equipe, não uma razão social registrada. Não são divulgados CPF, CNPJ ou endereço presumidos. A identificação jurídica aplicável precisa de revisão antes da versão definitiva destes documentos.

2. Canais de atendimento

Utilize o canal correspondente ao assunto. Os endereços foram informados pelo responsável; esta página não envia formulários nem registra automaticamente uma solicitação.

3. Como enviar uma solicitação

Descreva seu pedido, informe o e-mail vinculado à conta quando necessário e indique o recurso afetado. Para suporte técnico, inclua o navegador ou dispositivo e uma descrição do erro sem dados sigilosos. Para direitos de privacidade, consulte Exclusão de Dados. Não envie senhas, tokens, CVV ou dados completos do Cofre.

4. Acompanhamento

Peça confirmação de recebimento e mantenha a conversa no mesmo canal. Não há prazo comercial de resposta confirmado nesta versão; os prazos legais aplicáveis devem ser respeitados conforme o tipo de solicitação. Nenhum formulário sem destino ou botão de exclusão automática é oferecido.